Responsable SAV Froid Commercial H/F

Trouver un premier emploi ou être ouvert à de nouveau challenge professionnel, c’est votre objectif.

Notre engagement: permettre à des entreprises de trouver des talents comme vous.

Nous appliquons des méthodes simples et efficaces pour vous mener au succès.

Qui recrute ? 

C’est l’un des principaux acteurs français en réfrigération. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de prêt de 2300 collaborateurs réparties sur le territoire, l’entreprise intervient de manière réactive pour répondre aux besoins des clients en installation, maintenance et dépannage dans le domaine du Froid commercial et du Froid industriel.

Quelles sont les missions du poste ?

Rattaché au Directeur d’Agence de Dijon , votre mission consiste à prendre en charge la gestion du Service Après-Vente. 

Vous êtes garant du bon fonctionnement des systèmes frigorifiques, de la rentabilité financière du service ainsi que de la satisfaction de nos clients. 

Pour cela, vous êtes amené à :

•             Assurer le suivi technique et administratif des interventions de maintenance (préventives et curatives)

•             Concevoir des offres techniques, réaliser des devis et mener à bien les contrats de maintenance

•             Gérer et optimiser le planning des techniciens

•             Encadrer et piloter les équipes ainsi que la sous-traitance            

•             Entretenir une relation de proximité avec les clients 

•             Développer l’activité commerciale du service

•             Assurer le reporting financier de l’activité

•             Garantir la sécurité de votre équipe dans le respect des règlementations en vigueur

Ce poste est fait pour vous si :

Vous êtes issu d’une formation spécialisée en Réfrigération (Bac à Bac +3, tel que Bac Pro TFCA, IFFI, BTS FED…), vous possédez 5 années d’expérience minimum sur un poste ayant nécessité de coordonner, manager ou encadrer une équipe ou un service SAV / Maintenance dans le secteur d’activité de la Réfrigération. 

Vous êtes reconnu pour votre réel sens du service client, votre capacité à organiser, structurer, gérer les priorités et manager une équipe.

Votre rigueur, votre réactivité et votre aisance relationnelle sont des atouts essentiels qui vous permettront de vous épanouir dans ce poste.

On parle avantages ?

✅ Un CDI statu cadre

✅ Un salaire annuel brut en fonction de votre expérience

✅ Une prime vacances

✅ Un véhicule de fonction

✅ Une prime d’intéressement

✅ Un CE

Une seule chose à faire : postuler!

Catégories d'emploi: Cadres
Types d'emploi: CDI
Lieux: Dijon
Date du poste: 15/04/2022

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